永兴县:全力以“复”,跑出理赔“加速度”
2024-08-16 15:01:22          来源:永兴县融媒体中心 | 编辑:王江林 |          浏览量:9858

湖南日报·新湖南客户端8月16日讯(通讯员 杨学昆)台风“格美”过后,永兴人保财险坚持“人民至上”理念,集结理赔骨干力量,全面排查辖内的承保受损情况,全力加快理赔救援工作。

▲理赔人员在大布江电站查勘受损情况

在大布江电站厂区、生活区被淹,机房设备、变压器、通信光缆等各种设施被洪水冲毁,灾情发生后,永兴人保财险联系省、市分公司理赔队伍第一时间赶赴受灾现场查勘,了解受灾损失情况,按照“急事急办、特事特办,预赔快赔”大灾处置原则,开通理赔绿色通道,快速支付50万元预付赔款,助力电站开展前期的清淤和抢险施救工作。待后续完成现场清淤后,永兴人保财险将全面开展定损工作,加快理赔效率,及时支付本次受灾赔付款,帮助企业尽快恢复正常的生产经营。

▲利用科技理赔工具对水淹车实现快速定损

暴雨导致永兴县城多地段出现内涝,水淹车事故报案数量激增。为加快受损车辆理赔进度,永兴人保财险联系3家修理厂作为定损点,充分利用发动机免拆连杆测量仪、内窥镜等科技理赔工具,帮助客户实现快速定损、快速修车,40多台水淹车已全部赔款付到位。

▲理赔人员在龙形市乡核实统计房屋受损情况

在黄泥、鲤鱼塘、龙形市等乡镇,部分农户的房屋遭受水灾被冲倒,永兴人保财险的工作人员积极开展走村入户,全面摸排房屋受损情况。截至8月15日,已完成34户农房的理赔工作,合计支付赔款19.48万元,帮助农户重建家园。  

目前,各项理赔工作正有力有序推进,永兴人保财险将坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”的原则,多措并举加快赔付速度,助力灾区尽快恢复生产生活秩序,以实际行动践行“人民保险,服务人民”的使命担当。

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